Bonjour,
J'écris ici car je n'ai eu aucune réponse du support GIGABYTE sur la plateforme Esupport (https://esupport.gigabyte.com)
J'explique mon problème. J'ai 4 pixels bloqués sur mon écran sur certaines couleurs. J'ai essayé des applications pour "fixer" ce type de pixels mais rien à faire. J'ai envoyé un message sur le support de Gigabyte le 17/02/2020 mais aucune réponse.
Il y aurait-il une solution car j'adore mon écran mais bon, avoir des problèmes de pixels en moins d'un mois, ce n'est pas très chanceux et j'aimerais trouvé une solution.
Mon écran :
AORUS AD27QD Gaming Monitor Acheté chez TopAchat : https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_peripheriques_puis_rubrique_est_w_moni_puis_ref_est_in10116805.html
Bonsoir Tout est résumé ici : https://fr.aorus.com/EU_monitor_rma.php 5 pixels noir minimum.
Je ne comprends pas alors cette phrase écrite dans votre lien.
https://i.imgur.com/oAtagAg.png
La phrase concernant les pixels noirs annonce le contraire. Je suis confus.
Luckiris Votre image n est pas lisible, je ne vois pas où ça annonce le contraire. 🙁
Voici le screenshot de mon écran
https://imgur.com/a/3DLUccI
Il y en a plus que 4 en fait.
Il est écrit, dans le lien que vous m'avez transmis :
Conditions de garantie des pixels noirs : Moins de 5 pixels noirs devront être présents (apparition d’un 6ème pixel noir)
Donc je ne comprends pas votre message.
il en faut 6, de même que dans le tableau, erreur de formule ou traduction
Merci pour votre aide en tout cas.