Bonjour,
je possède un ordinateur portable Gigabyte AERO OLED XA depuis presqu'un an.
L'ordinateur a toujours été bruyant mais depuis le mois de Décembre j'ai commencé à percevoir un cliquetis au niveau du ventilateur à droite qui m'a fait penser au frottement d'une lame du ventirad sur une partie métallique. Cela arrivait alors que mon ordinateur était incliné sur son socle pour aider à la dissipation de chaleur. En remettant l'ordinateur à plat, le brut avait tendance à disparaître.
Seulement, depuis 1 semaine, le bruit est réapparu (quelque soit l'angle) et s'est fait de plus en plus prononcé. J'ai ouvert le capot hier pour m'assurer que le ventilateur était toujours bien fixé tellement le bruit était fort (et insupportable).
J'ai pu constater qu'il s'agit du ventirad GPU. J'ai alors fait le test suivant : J'ai donné une impulsion au ventirad du CPU qui tourne de lui même, sans frottement et sans bruit pendant quelques secondes.
Lorsque je fais la même chose sur celui du GPU, ce dernier s'arrête presque instantanément à cause d'un frottement apparent avec le bruit bien caractéristique de ce dernier.
Après avoir parcouru nombreux forums anglophones et francophones (dont celui-ci), je crois comprendre que le problème est assez généralisé et vous ne serez probablement pas surpris du problème que j'explique ici.
Aussi, je voudrais savoir quelle est la procédure pour réparer / faire réparer le ventilateur défectueux. Mon ordinateur est toujours sous garantie et je pourrais le renvoyer pour réparation.
Il s'agit néanmoins de mon seul ordinateur et je l'utilise pour mon travail. Aussi, pourriez-vous me dire d'expérience, combien de temps d'immobilisation serait nécessaire entre mon envoi au service réparation et la restitution de mon ordinateur réparé ?
Si vous avez une procédure de remplacement ou une "technique" que je puisse effectuer seul, cette solution me conviendrait également.
Merci pour votre aide !