Bonjour,
J'ai acheté ma carte mère Z390 PRO sur Amazon.
Cela fait 8 mois et du jour au lendemain je reste bloqué sur le Startup screen avec le clavier bloqué et donc impossible de faire F12 ou F5.J'ai essayé d’enlever la pile pendant 1H mais rien a faire. J'ai démarré sur chaque port de barrette de RAM mais rien a faire. J'ai fait clear MSO mais rien a faire. Le seul moment ou j'arrive a accéder au bios c'est quand je débranche mes disques durs. mais du moment que j'en rebranche un pour essayé de redémarrer plus rien je reste bloqué sur le startup screen. Je me demande si ce n'est pas les ports SATA qui ont un problème
J'ai écris au SAV depuis une semaine mais aucune réponse pour le moment.
Je voulais savoir si cela est déjà arrivé a quelqu'un ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Loïc.