Bonjour,
je viens d'acheter une webcam Logitech StreamCam, qui se connecte en USB-C. Elle fonctionne très mal lorsque je la connecte à ma carte mère AORUS B450 Pro, alors qu'elle fonctionne très bien lorsque je la connecte sur un autre ordinateur équipé du même système d'exploitation (LinuxMint 20), mais d'une autre carte mère. Du coup, le problème vient très probablement du port USB-C de la carte mère AORUS B450 Pro. Alors que deux webcam fonctionnent très bien en USB 2, la StreamCam en USB-C n'est reconnue ni par OBS, ni par VLC. Elle fonctionne en mode très dégradé avec un logiciel comme guvcview et fait planter d'autres périphériques USB.
Le problème est déjà signalé sur certains forum (ex: https://askubuntu.com/questions/1258014/making-1080p-webcam-running-at-60-fps-using-uvc-1-5 )
Pensez-vous pouvoir identifier le problème et proposer une mise à jour du BIOS (F60 actuellement installé) ?
SI personne de Gigabyte n'intervient sur le forum, quelqu'un saurait-il me dire qui je pourrais contacter ?
En vous remerciant,
Cordialement