Actuellement elle est en transit .
Pour revenir chez moi .. j’en pense la recevoir lundi ou mardi .
donc on m’a dis que la mise jour du bios pouvait annuler une garantie , vue qu’on m’a conseillé de faire une maj quand je l’avait pour le problème de « reboot avant le bios » .
Donc j’ai recu ce mail; je vais faire copier coller :
Madame,Monsieur XxxxxxxxxxX,
Comme nous vous l'annoncions il y a quelques temps, nous avons examiné le produit défectueux (Carte mère X299 AORUS Gaming 9 - LGA 2066) de votre commande 1220771667 que vous avez retourné.
Nous sommes dans l'obligation de vous le retourner car celui ci ne peut bénéficier de la garantie du constructeur. Le détail de ce refus sera mentionné sur une fiche accompagnant votre produit.
Votre produit vous parviendra dans les tous prochains jours.
Bien entendu, notre service client reste à votre entière disposition.
Recevez, Cher client, nos sincères salutations.
Votre conseiller client Rue du Commerce
Ps : en titre de ce mail j’ai :
Retour fabricant de votre produit